Kraft Heinz cria inteligência focada no varejo

Com o objetivo de aumentar a presença de seus produtos alimentícios no mercado varejista brasileiro, a Kraft Heinz lançou um aplicativo interno chamado “Data. Mate” em parceria com a empresa de tecnologia CI&T. Este aplicativo utiliza uma abordagem inovadora que combina dados de inteligência de mercado, vendas internas e reconhecimento de imagem para identificar os produtos com maior potencial de vendas em cada loja, levando em consideração fatores como localização, tipo de loja e público-alvo.

O funcionamento do aplicativo é baseado em mapear quais produtos da empresa têm melhor desempenho em diferentes lojas, considerando variáveis como região, perfil dos consumidores e outras informações de mercado. Ele é capaz de antecipar oportunidades, prevendo o sucesso de um produto com base em seu desempenho em lojas semelhantes. Além disso, o aplicativo também alerta quando os produtos nas prateleiras estão acabando, assegurando que não se perca a oportunidade de atender às demandas dos consumidores.

Marta Oliveira, Diretora de Estratégia e Transformação da Kraft Heinz, enfatiza a importância de utilizar a inteligência de dados para adaptar o portfólio de produtos às necessidades de cada loja, com o objetivo de fidelizar os clientes, tanto do ponto de vista do varejo quanto da marca. A parceria entre indústria e varejo é crucial para aumentar as vendas e proporcionar uma experiência ideal aos consumidores.

O aplicativo “Data. Mate” é uma ferramenta exclusiva para uso interno e já está sendo utilizada pela equipe de vendas da Kraft Heinz no Brasil. Sua criação exigiu investimentos significativos nos últimos três anos, representando a entrada da empresa na era da transformação digital da indústria de alimentos.

O aplicativo “Data. Mate,” cujo nome significa “parceiro de dados,” tem como objetivo simplificar o trabalho dos executivos de vendas, fornecendo recomendações práticas e eficazes para cada loja específica. Este é o primeiro produto digital desenvolvido pela Kraft Heinz no Brasil e é resultado de um extenso processo de desenvolvimento e colaboração com usuários internos, com a intenção de aprimorar continuamente a parceria com o setor varejista.

Fonte: Super Varejo