Líder no país no segmento de microfranquias, a Market4U cresceu rapidamente no país aproveitando a oportunidade e as necessidades criadas pelo isolamento social na pandemia. A empresa abriu sua primeira unidade em fevereiro de 2020, e conta hoje com 2.185 mercados autônomos em 24 estados e no Distrito Federal.
A Associação Brasileira de Franchising (ABF) contabiliza hoje 13 marcas de mercados autônomos no país com um total de 3.353 unidades. A Market4U é assim líder absoluta, responsável por mais da metade das lojas do segmento.
“Nós tínhamos um plano de expansão de chegar em 5 anos a 500 unidades. Chegamos em 500 unidades por 6 meses em virtude da alta demanda. Depois, a gente acelerou o lançamento da franquia”, afirma o CEO da Market4U, Eduardo Palu de Cordova, em entrevista à IstoÉ Dinheiro.
O isolamento social ocasionado pela covid-19 iniciou cerca de um mês após a inauguração do primeiro mercado autônomo da Market4U. “Era uma proposta de valor muito clara que era segurança, distanciamento social”, recorda Cordova.
O CEO já havia empreendido em diferentes negócios (postos de gasolina, academia, açougue, agências de comunicação, etc). Vendeu algumas empresas e deu o ponta-pé na Market4U com um capital de cerca de R$ 5 milhões.
Em 2024, a empresa divulgou um faturamento de R$ 270 milhões. A Market4U está presente em academias, ambientes corporativos e hotéis. Os condomínios residenciais seguem, no entanto, o carro chefe.
Maior rede microfranquias do país
Segundo o ranking da ABF, a rede Market4U é a maior rede de microfranquias do país, à frente da Prudential (1.986 operações), Seguralta – Bolsa de Seguros (1.779) e Kumon (1.554).
A classificação de “microfranquia” se deve em razão do baixo custo de investimento – entram na classificação da ABF todas as opções de franquia do mercado com teto abaixo de R$ 135 mil.
No caso da Market4U, o custo para abrir a primeira unidade é de R$ 80 mil. “O modelo de negócio é construído com a intenção do franqueado ter mais de uma unidade”, diz Cordova. Assim, o investimento inicial já inclui taxa de franquia para mais quatro lojas.
Com faturamento médio de R$ 10 a R$ 15 mil por unidade, o tempo de retorno estimado é de 16 a 24 meses. Como cada franqueado tem em média seis pontos de venda, Cordova afirma o rendimento médio é de R$ 70 mil mensais.
A Market4U informa ter hoje mais de 600 franqueados, responsáveis por 1.522 unidades. Outras 663 permanecem sob administração da matriz.
Dos fornecedores à inteligência artificial
Entre os 250 funcionários da empresa, Cordova afirma que o maior time é o de “customer success” – termo para pessoas responsáveis por auxiliar o sucesso do franqueado e garantir que ele adquira novas unidades.
“A gente tem uma relação muito forte com síndicos, administradoras, construtoras. A gente tem um investimento de relacionamento junto com esse stakeholder superimportante que é o decisor dentro do condomínio”, diz Cordova.
Para garantir bons preços aos franqueados, a empresa conta com centros de distribuição em Curitiba (PR) e São Paulo, além de parcerias com indústrias nas regiões que seu braço logístico ainda não alcança.
Por fim, um sistema de inteligência artificial completa o ecossistema da empresa. O sistema consegue identificar produtos mais consumidos em cada mercado para facilitar o gerenciamento do estoque, além de oferecer ofertas personalizadas para o consumidor usuário do aplicativo da Market4U.
Nos próximos três anos, a empresa espera atingir R$ 1 bilhão de faturamento para ficar elegível para uma oferta pública de ações.
Ranking ABF das 20 Maiores Microfranquias por Operações
| POSIÇÃO | MARCAS | OPERAÇÕES |
| 1º | MARKET4U | 2185 |
| 2º | PRUDENTIAL | 1986 |
| 3º | SEGURALTA – BOLSA DE SEGUROS | 1779 |
| 4º | KUMON | 1554 |
| 5º | É SEGURO CORRETORA | 1048 |
| 6º | CREDFÁCIL | 1027 |
| 7º | EMIVE FRANCHISING | 859 |
| 8º | TOUTI | 858 |
| 9º | COTAFACIL | 786 |
| 10º | CEOPAG | 717 |
| 11º | BEM SAFE | 639 |
| 12º | LINX SISTEMAS | 619 |
| 13º | AZUL EMPRÉSTIMO | 610 |
| 14º | CLUBE TURISMO | 554 |
| 15º | FIADORWEB | 519 |
| 16º | GRUPO VILLELA AUDITORIA/CONSULTORIA | 513 |
| 17º | MARIA BRASILEIRA | 510 |
| 18º | HONEST MARKET BRASIL | 464 |
| 19º | SOLARPRIME | 427 |
| 20º | FAST4YOU HOME MARKET | 387 |
Fonte: IstoéDinheiro
Ver Jornal 15 de Abril de 2025 