Visando fidelizar seus clientes e incentivar a troca de produtos antigos por novos, a Apple oferece um programa de devolução de mercadorias em troca de um valor de crédito para a compra de outros dispositivos. Muitas empresas fazem isso e uma desvalorização considerável é esperada, mas o nível que a Apple pode chegar surpreendeu demais seus compradores, que chamam a diferença de “brutal”.
Um dos casos que mais chamou a atenção foi compartilhado por David Imel no Twitter. Imel é um dos pesquisadores para o imenso canal de Marques Brownlee no YouTube, e decidiu ver quanto valor de crédito conseguiria por um dos computadores Mac Pro do escritório do canal. Como ele mostra em seu tweet, a Apple ofereceu US$ 970 por um computador que custou US$ 52.199 em sua compra.
É uma desvalorização de 50 vezes em apenas três anos. Não só isso – para adicionar insulto à injúria, o exato mesmo modelo ainda pode ser comprado novo na Apple por US$ 52.199. Um Mac Pro usado na loja oficial sai por quase US$ 40.000.
A avaliação da queda de preços como “brutal” vem de outro usuário, @jasonbshew. Ele compartilhou que seu MacBook Pro M1 foi avaliado em US$ 540 pela Apple para a troca. O valor no tweet aparece em dólares canadenses:
Um modelo igual ao descrito por ele atualmente custa US$ 4.299 nas lojas da Apple.
Melhor buscar alternativas?
Nos comentários das publicações, alguns internautas até mesmo brincaram que comprariam os produtos por valores muito baixos, mas que ainda estariam acima do voucher de desconto oferecido pela Apple. A publicação de David Imel até contou com um “leilão”, com usuários do Twitter oferecendo valores na casa dos US$ 1.000 pelo computador usado, como uma piada em relação ao valor oferecido pela Apple.
Como mencionado antes, é esperada uma desvalorização grande nos produtos nesse tipo de programa de troca de lojas, mas o nível alcançado pela Apple é surpreendente. Ainda mais considerando que dispositivos da marca conseguem um alto valor de revenda se você negociar diretamente com outras pessoas ou até outras lojas.
No Brasil, os aparelhos da marca, principalmente os iPhones, conseguem manter um valor de mercado alto no segmento de usados, o que sempre rende altos volumes de buscas em plataformas como OLX. Com isso, apesar de ser mais fazer uma troca direta com a Apple, é comum ver os consumidores fazendo a venda dos aparelhos para outras pessoas para não ter o produto desvalorizado pela companhia.
Fonte: TecMundo